Страховые компании Самары

Страховая компания «Росгосстрах» в Самаре

РЦУУ в г. Самара (кроме убытков ОСАГО)

Адрес:
Самарская обл, Самара г, Осипенко ул, д. 41а
Телефон:
(800) 2009977
Время работы:
Пн-Пт – 09:00-18:00, без перерыва
Сб и Вс – вых.
01.07.2020 – вых.
Предоставляемые услуги:
Региональный центр урегулирования убытков
Федеральный контакт-центр:
8-800-200-0-900 (Контакт центр) 8-800-700-99-77 (Урегулирование убытков)
Оценка посетителей:
Оценка: 1.4
Последнее обновление:
02.07.2020

Росгосстрах предоставляет следующие виды страхования

Страхование физических лиц
  • Автострахование
    • КАСКО
    • ОСАГО
    • Зеленая карта
  • Страхование имущества
    • Страхование недвижимости
    • Страхование домашнего имущества
    • Титульное страхование
  • Ипотечное страхование
  • Страхование жизни
  • Страхование от несчастного случая
  • Медицинское страхование
    • Добровольное медицинское страхование
  • Страхование туристов
Страхование юридических лиц
  • Страхование сотрудников
  • Страхование транспорта
  • Страхование имущества предприятий

Другие отделения в Самаре

  • на Алексея Толстого

    Адрес:
    Самарская обл, Самара г, Алексея Толстого ул, д. 26/28
    Телефон:
    (846) 3391057
    Время работы:
    Пн-Пт – 09:00-18:00, без перерыва
    Сб и Вс – вых.
    01.07.2020 – вых.
    Предоставляемые услуги:
    Офис страхования
  • Офис на Аминева

    Адрес:
    Самарская обл, Самара г, Аминева ул, д. 8 б
    Телефон:
    (846) 9336660
    Время работы:
    Пн-Чт – 09:00-18:00, без перерыва
    Пт – 09:00-17:00, без перерыва
    Сб и Вс – вых.
    01.07.2020 – вых.
    Предоставляемые услуги:
    Офис страхования
  • СТОА KIA центр сервис (только убытки ОСАГО, по записи)

    Адрес:
    Самарская обл, Самара г, Новоурицкая ул, д. 22
    Телефон:
    (800) 2009977
    Время работы:
    Пн-Пт – 09:00-18:00, перерыв: 13:00-14:00
    Сб и Вс – вых.
    01.07.2020 – вых.
    Предоставляемые услуги:
    Пункт урегулирования убытков ОСАГО

Отзывы и комментарии по работе страховой комании

Авдеев Игорь Михайлович
22 апреля 2011, Пятница 13:11
Оценка: 1
Оценку производят по заниженным ценам. за эти деньги не один сервис не произведет необходимый ремонт, дело № 4107123. Оценили 6 тысяч с небольшим, а ремонт выходит на 11 тысяч,
С уважением  
сергей
14 июля 2011, Четверг 23:21
Оценка: 2
Жду перевода на карточку в течении 2 месяцев(сумма 1,5 тысячи). Представляете, если сумма будет тысяч в 500. Не советую страховаться.
Константин
26 июля 2011, Вторник 16:26
Оценка: 1
23 июля 2011 года, я обратился в Кинельский офис Росгосстраха с целью продлить договор ОСАГО. Сотрудница компании Росгосстрах при встрече заявила что полис подорожал на 500 рублей, а как потом выяснилось эти 500 рублей стоит полис ДСАГО который я не заказывал. Во время оформления ОСАГО о добровольном приобретении полиса ДСАГО речь не шла, сотрудница офиса просто заявила о подорожании полиса ОСАГО на 500 рублей, чем ввела меня в заблуждение. После того как я оплатил всю сумму, я заметил что среди документов присутствует полис ДСАГО. На мои возражения сотрудница офиса заявила что у нее есть внутренний приказ Росгосстраха не оформлять ОСАГО без полиса ДСАГО.
Татьяна
18 августа 2011, Четверг 17:07
Оценка: 1
Произошло ДТП я являюсь потерпевшим этого ДТП собрали все необходимые документы. Приезжал оценщик из СК оценил машину, т.к. машина после ДТП была не находу. Очень много запчастей было под замену по результатам осмотра оценщика СК. В результате мне вообще отказали в выплате, мотивируя что виновник ДТП не отвечает на их уведомления представить его машину к осмотру. Просто бред какой-то!!!
С уважением!!!!
Александр
15 cентября 2011, Четверг 22:25
Оценка: 1
Сегодня обратился в Красноглинский филиал и мне отказали в приобретении полиса на маршрутную газель. Дискриминация, однако.
Анна
12 ноября 2011, Суббота 16:37
А как вам нравятся условно осужденные работники службы безопасности данной компании?
Александр
14 ноября 2011, Понедельник 17:21
Оценка: 1
Обманщики и лентяи. Жду перевода денег в течении месяца, причем в связи с расторжением договора. Обещали в течении двух недель. Офис на Алексея Толстого.
Анастасия
23 ноября 2011, Среда 15:03
Оценка: 1
В ДТП являюсь пострадавшей стороной. Мало того, что выплатили копейки за новую машину, так еще и их не могу получить уже 2 месяца!!!
Возмутительно!
Любовь Александровна
28 ноября 2011, Понедельник 13:35
Оценка: 1
В Куйбышевском районе, продление второго периода вместо 30 %, с меня содрали 70% по новым правилам... безобразие, такого нет ни в одной компании! Самое безобразное отношение к клиентам, а ведь за счет клиентов, страховая компания только и держится на плаву!
Михаил
14 декабря 2011, Среда 21:27
Оценка: 4
Являюсь потерпевшим в ДТП, виновник с Росгосстраха мало того что остался без авто, так и в выплате мне отказали, думайте сами, решайте сами. Что это за люди которые наживаются на чужом горе, бог им судья,,,
Евгений
24 января 2012, Вторник 13:48
Оценка: 1
Сегодня 24 января 2012 года , машина в сервисе по их направлению стоит с 29 ноября 2011 года разобранная на улице, под снегом и дождем, сервис заявляет, что никак не согласует стоимость работ.
3.14дарасы!
Геннадий
25 января 2012, Среда 12:28
Оценка: 1
Произошло ДТП по вине клиента страховой компании "Росгосстрах". В выплате мне было отказано, по причине не представления на осмотр виновником ДТП своей автомашины (ссылка на пункт Правил № 48). Справкам ГИБДД страховая компания не доверяет. Поэтому лишний раз подумайте куда идти страховать свою автомашину. Клиенты "Росгосстраха" создают проблемы себе и пострадавшим. Если страховая на оплачивает за причиненный ущерб, она перекладывает это плечи своих клиентов. Ведь тогда ущерб придется возмещать из кармана виновника ДТП.
Анна
24 февраля 2012, Пятница 10:41
Оценка: 1
Два раза было ДТП не по моей вине, в течение короткого времени. Выплаты денег произвели по очень низким расценкам по обоим случаям, во втором случае вообще смехотворно. Обслуживание - отвратительное, одни хамы. Посоветуйте страховую)))
Роман
30 марта 2012, Пятница 22:56
По страховому случаю по КАСКО запросили справку о безубыточности ОСАГО, причем, все до страхового случая страховалось в Росгосстрахе. То есть запросили справку от себя для себя (как вам это!). У них наверно нет базы страховых полисов иначе запрос сами бы сделали. Ни в Москве, ни в области ситуацию объяснить не смогли. Складывается ощущение - ищут повод не выплатить деньги. Пока не столкнулся с этой компанией - думал что нормальная.
У меня застраховано пять машин и такое отношение!? НЕ СТРАХУЙТЕСЬ!!!
Юлия
7 апреля 2012, Суббота 17:21
Оценка: 1
Покупала машину по ген. доверенности с правом продажи. Сегодня закончилась страховка. Приехав в страховую ( г. Самара, ул. Победы, 83) за справкой о безубыточности ОСАГО мне сказали, что дадут только бывшему владельцу, кто страховал машину. В моей ген. доверенности прописано, что имею право страхования, в том числе ОСАГО, расторжения страхования, получения оставшихся ден. средств и т. д. Сотрудник компании уперся в свое и не дает мне выписку, если вписана, то это только, что передвигаться я могла! Что за бред? Где я его искать бывшего хозяина буду? Весь день насмарку и я теперь без страховки, соответственно без машины!! Ну и работнички у вас!
Екатерина
15 апреля 2012, Воскресенье 13:15
Оценка: 1
Ужасная страховая! Попали на Газели в ДТП 29. 11. 2011, сразу же отдали все документы в страховую, сегодня уже 15 апреля 2012 года, а Росгосстрах никак не может согласовать с сервисом ремонт! Газель уже 2 недели стоит в сервисе, а к ней никто не прикоснулся, и неизвестно сколько месяцев она еще там простоит... По телефону каждый день на протяжении 5 месяцев говорят "звоните завтра". Может быть этот комментарий будет кем то услышан из руководства компании и хотя бы спустя полгода нам сделают машину??? Или хотя бы кто-то подскажет куда можно позвонить, чтобы услышать что-нибудь кроме как "звоните завтра". Спрашивается и за что мы платили такие деньги за КАСКО?
Олег
21 мая 2012, Понедельник 21:47
Оценка: 1
Коллеги! Данную компанию надо вообще бойкотировать. Я о ней и раньше слышал, что выплачивают мизер. Страховаться в ней нельзя!!! Но не по своей вине пришлось обращаться. Сдал документы, но забыл снять копию с документов ГИБДД, знал что придется в суд подавать. Подошел к сотруднику, через 5 МИНУТ!!! А она в ответ: "У нас внутреннее распоряжение - документы не выдавать, ни каких копий!!!" Я свои документы вижу, а она в ответ: "нет и все... "
Олег
21 мая 2012, Понедельник 21:49
Оценка: 1
Продолжение: Пришлось оставить официальный запрос. Ну и что вы думаете, в ответ получаю, чтобы "шел лесом", ни чего они не выдают, что к ним попало - то пропало (Справку ГИБДД о ДТП не дали, а акт осмотра ТС, положенный мне по закону об ОСАГО (пп. 70 и 71) выдали только в объеме первой страницы, все описания работ и перечень запчастей "под замену" как ветром сдуло. А на какой ляд мне оглавление в книге, если я ее хочу прочитать полностью).
Олег
21 мая 2012, Понедельник 21:50
Оценка: 1
PS. Постоянно ссылаются на внутренние распоряжения, хотя по собственному опыту знаю, что другие страховые компании все документы выдают по первому требованию (недавно обращался в "Альфа-страхование" - никаких проблем)! Денежные средства сразу не выплачивают и НЕ ПРИНИМАЮТ реквизиты для денежного перевода, (т. е. умышленно оттягивают оплату без полного перечня обязательных документов!), через 14 дней вызывают и спрашивают, вы согласны ли с выплатой, мы Вам столько-то насчитали. Я не обязан ни с чем соглашаться, они должны по закону произвести выплату в течение 30 дней без всяких соглашений!!! Мне насчитали за задний бампер (аутлендер) под замену + фара и еще 5 деталей, в общем сами понимаете, замена, покраска, работы - 10 тыс. рублей!!!. Буду судиться!
Наталья
5 июня 2012, Вторник 15:18
Оценка: 4
Обращалась в Росгосстрах по ОСАГО как потерпевшая в ДТП, застрахован был виновник ДТП. Оформили все очень быстро, дали направление в два сервиса, я съездила в оба, остановилась на Евроколоре на Битумной. Сделали все очень хорошо, быстро, я довольна.
Мария
20 июня 2012, Среда 10:40
Оценка: 1
После продажи машины расторгла договор ОСАГО 7. 05. 12, до сих пор не могу получить остаток страховой премии!!! Потеряли мои документы, Работники этой компании ни за что не отвечают, посылают из одного отдела в другой, в котором в очередной раз слышу "Ничем не могу помочь, звоните туда-то... "!!! Бросают трубку!!! Из-за каких то 1500 руб вымотала себе все нервы!!! И сколько еще это продлиться????
Виталий
21 июня 2012, Четверг 14:43
Оценка: 1
Отвратительная компания! В ДТП был пострадавшим, набегался сюда просто слов нет! Стоимость ремонта занижают % на 40! Тянут с выплатами. Из опыта: до этого угнали машину, КАСКО был в Ингосстрахе, тоже пришлось побегать и справки пособирать, но выплатили нормально, и сроки выдерживают.
Валентин
12 июля 2012, Четверг 23:00
Оценка: 1
Сам там застрахован и виновник ДТП тоже, оформили тоже быстро, но насчитали всего 28 000 рублей, а выплатили 18 000 рублей, я авто восстановил сам обошлось мне это в 50000 руб, а независимая насчитала 58 000 руб. , я в шоке, они документы не возвращают из ГИБДД, как с ними бороться???
Сергей
18 августа 2012, Суббота 10:55
Оценка: 1
В результате ДТП у меня поврежден задний бампер и фонарь. За фонарь насчитали 480 руб. в ремонте или замене бампера отказали с формулировкой "износ в процессе эксплуатации". машина KIA Cerato. Документы не возвращают и копии не предоставляют...
Владислав
12 cентября 2012, Среда 18:11
Отвратительная компания. Цель работы этой компании - обмануть клиента.
Я - пострадавшая сторона в ДТП. При первом посещении провел в конторе 3, 5 (!!!) часа в очереди, это только на осмотр автомобиля. Через 2 недели после подачи документов за ремонт и покраску бампера на Форде Фокусе мне отменили выплату 2470 руб!!!
Не спорят. Мило улыбаются и предлагают в случае несогласия не подписывать документы и тогда все затянется на срок до 30 дней.
В моем случае дешевле взять то, что дают. Как говориться "с паршивой овцы - хоть шерсти клок".
Больше никогда не свяжусь с РГС!!!
Владислав
12 cентября 2012, Среда 22:23
Кстати, ремонт бампера в приличном автосервисе мне обойдется в 7000 руб. А "по левой" либо в каком-нибудь "гараже" - 4500-5000 руб.
Вот и пробуй понять как на деньги страховой компании ремонтировать автомобиль. (((
Иван
21 декабря 2012, Пятница 16:54
Оценка: 3
Застрахован по Каско в Росгосстрах первый год, т. к. купил новый автомобиль. До этого страховался по ОСАГО несколько лет подряд безаварийно. Но случилась неприятность небольшая - помяли бампер во дворе около дома. Т. к. имел дело с выплатами по КАСКО первый раз позвонил по федеральному номеру РГС, там все объяснили что к чему, какие документы нужны. Участковый оформил справку. Подал документы в офис страховой, где и произвели осмотр.
Иван
21 декабря 2012, Пятница 16:55
Оценка: 3
Через 7 рабочих дней страховая выдала направление на ремонт к оф дилеру, и т. к. я был в отъезде, переслали его в автоцентр по эл. почте. Претензий к работникам страховой компании нет, за исключением того что офис по рассмотрению убытков на всю Самару ОДИН, куда едут ВСЕ участники ДТП. Очереди гигантские, люди проводят там по 6-8 часов, обстановка довольно нервозная. Также не мешало повысить компетентность работников, продающих полиса в доп. офисах, чтобы те не занимались пустомельством типа "всем так делаем", "в правилах такого нет" и проч. , а именно разъясняли подробно людям условия и правила страхования оперируя при том документами.
Евгений
25 января 2013, Пятница 17:57
Оценка: 1
Являюсь пострадавшим, с учетом того, что в ДТП участвовало 3 машины, направление на ремонт не дали и сообщили, что будет только выплата. За мой Форд Мондео с разбитыми передним, задним бампером, ПТФ и основной фарой, а также помятым передним крылом мне предложили около 9000р. Виновник был застрахован в РГС, я кстати тоже и плачу им по 3500р\год за ОСАГО уже 3 года, обращений не было, вот мне их видимо и вернули с учетом износа))
Самое интересное что позвонив в их Центральный офис мне сообщили, что дело на рассмотрении и решения по нему нет, а в Самаре уже "выносят на подносе" деньги и говорят, что все равно перечислим, несмотря на отказное заявление, которое я им написал.
Пока в раздумьях, но следующий полис будет не от РГС это точно.
Павел
26 февраля 2013, Вторник 11:59
Оценка: 1
Росгосстрах компания вымогателей, при оформлении ОСАГО в Самаре, навязывают ДСАГО, так еще и в обязательном порядке втихомолку, без предупреждения оформляют страхование жизни ссылаясь на внутренний приказ компании. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СТРАХУЮСЬ В "лучшей" судя по их сайту компании.
Александр
12 марта 2013, Вторник 15:02
Оценка: 1
Впечатление, после общения с работниками РГС, самые отвратительные, равнодушные, хитро... люди !
Артур
26 марта 2013, Вторник 15:46
Оценка: 1
РОСГОССТРАХ-САМАРА, аферисты и вымогатели. Всем своим посоветовал не обращаться в эту компанию.
Евгений
4 апреля 2013, Четверг 02:04
Оценка: 1
В ДТП являюсь потерпевшей стороной. Перевертыш. Оформление, экспертиза у РГС - по срокам еще куда ни шло. А вот оценка убила: 86000 р. К примеру: независимая экспертиза - 312000 руб.. Как вам разница?
Николай
18 апреля 2013, Четверг 13:56
Оценка: 1
Росгосстрах компания вымогателей, при оформлении ОСАГО в Самаре, навязывают ДСАГО, так еще и в обязательном порядке втихомолку, без предупреждения оформляют страхование жизни ссылаясь на внутренний приказ компании. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ЗАСТРАХУЮСЬ В ЭТОЙ компании. Отвратительная компания. Цель работы этой компании - обмануть клиента.
Лариса
17 мая 2013, Пятница 15:05
Оценка: 1
Пошла продлять полис ОСАГО в отделение села Богатое самарской области.. Попросила вначале назвать сумму ОСАГО. Сумма меня не удовлетворила, так как оказалась завышенной (предварительно посчитала на сайте РСА) Мне объяснили, что скидку за безаварийность отменили (когда успели?) и мне в полисе проставят неограниченное кол-во водителей (в честь чего?) Кроме того заплачу ещё за ДСАГО ( но бланков по этой страховке у них пока нет). Полнейший беспредел!!! Я ушла в другую компанию(слава Богу у нас их две)
Евгения
25 июня 2013, Вторник 11:34
Оценка: 1
В ДТП была пострадавшей стороной. Ждала выплат 3, 5 месяца. Независимая насчитала 158 000 руб. , а выплатили 86 000руб. Потребовав расчёты - не дали. Сказали, что НЕ ПОЛОЖЕНО. А как тогда узнать, каким образом насчитывается сумма, которая в 2 раза!!! меньше суммы. которую насчитала независимая оценка?! Только через начальника мне делали ксерокопию этих бумаг, откуда поняли, что у машины 2-х лет износ 68%!!! То ли выбирать нужно экспертов, которые смотрят и не путают числа 2 и 12, то ли тогда выплачивать как положено, если не получается обмануть похитрее.
Сергей
5 августа 2013, Понедельник 06:09
Оценка: 1
В октябре прошлого года, попал в ДТП, виновник был застрахован в этой "замечательной"компании. Первым делом поехал в независимую и к юристу. И не зря!!! Независимая насчитала 120 т. р. а эти ... выплатили 40!!! В итоге было много слушаний с декабря по май!!! Решение суда в мою пользу, иск удовлетворен полностью + все издержки на юриста и экспертизу, и еще оказывается по закону, со страховой взыскивают 50% от не до плаченой суммы, в моем случае еще 40 т. р, денег еще два месяца ждал, правда выплатили все до копейки! Так что с ними только через суд и с грамотным юристом, кто такими делами занимается. Надеяться на их добросовестность бесполезно, суд и только суд.
Алексей
31 августа 2013, Суббота 16:27
Оценка: 1
Судится только, и всё.
Аноним
6 cентября 2013, Пятница 02:19
Оценка: 1
Ужаснейшая страховая компания с которой сталкивался!!! Выплаты 20% от суммы ущерба. Отдел урегулирования теперь за 150 км от города, короче не для ленивых :) это филиал преисподней на земле.
Валентина
9 cентября 2013, Понедельник 16:39
Оценка: 1
ЛЮДИ! Что за беспредел творит РОСГОССТРАХ? По материалам ДТП был составлен акт осмотра. Машина в кредите. В банк пришло письмо от РГС с просьбой о письменном разрешении на осуществление страховой выплаты с указанием получателя и реквизитов для перечисления денежных средств. Ущерб 25 тыс. руб. Выплатили 9140руб. При обращении в РЦУУ копии расчетов не показали не положено. Посоветуйте куда обратиться!!! ТЕЛ. 89270066017. ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ НЕ ДЕЛАЙТЕ СТРАХОВКИ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Семен
18 cентября 2013, Среда 00:11
Оценка: 1
Для обращения в страховую компанию РОСГОССТРАХ советую запомнить следующее:
1. перед подачей документов в страховую, делайте себе копии всех документов из компетентных органов, т. к. от них потом ничего не получите;
2. если у Вас новая машина и получила серьезные повреждения, сразу советую после осмотра у их оценщиков проводить другую независимую экспертизу для того чтобы не терять в дальнейшем своё время и деньги;
3. если у Вас не принимают документы по ОСАГО в г. Самара а отправляют в область, не расстраивайтесь, делайте себе копии всех документов и прямиком в почтовое отделение. Отправляете документы по почте заказным с уведомлением.
Данный пункт только для потерпевших если в справке ГАИ указаны два участника, не более!!!
Алексей
1 октября 2013, Вторник 22:52
Оценка: 1
слава Богу страховые случаи с их страховкой не случались. пришел в очередной раз в октябре 2013 купить осаго, навязывают еще обязательное страхование ущерба здоровью ( без этого не продают осаго, т. е. + еще 1200 за страховку) непонятно с какого перепуга. не стал покупать у них полис- еще бы от укуса собаки впаривали доп. страховки к осаго болваны.
Мария
16 октября 2013, Среда 15:41
Оценка: 1
После продажи авто, расторгла договор с Росгосстрах, спустя месяц выплаты не пришли, сходила к ним, сказали, что потеряли документы... а должны вернуть 2700!!! Беспредел... и как быть теперь? Куда обращаться?
Владимир
17 октября 2013, Четверг 16:23
Оценка: 1
Прочитал все отзывы, полностью согласен с тем, что страховая компания РГС - это полный отстой. У меня в ней застрахован автомобиль, после ДТП натерпелся и по поводу подачи документов (долго не принимали), т по поводу выплаты (насчитали гроши, из-за этого согласился на ремонт в СТО по их направлению). Машину покрасили плохо. Никогда больше у них страховаться не буду и никому не советую.
Аноним
26 декабря 2013, Четверг 15:31
Оценка: 1
Уходите все из росгосстраха, пока еще не поздно, бегом. Это МММ в квадрате.
Светлана
28 декабря 2013, Суббота 00:11
Оценка: 2
25 декабря было ДТП , я не виновница, в меня врезались разбит передний бампер, менеджер ОСАГО навязывает сервис с которым у них заключен договор, еще озвучивает что я должна буду заплатить за амортизацию 40-50%, точную сумму мне скажут в сервисе. Почему я должна платить?
Антон
3 января 2014, Пятница 12:12
Оценка: 1
Позорная конторка! Большинство работников жулики, по всем знакомым буду хаить эту страховую.
Андрей
21 января 2014, Вторник 17:58
Оценка: 1
Вот это жулье, крохоборы. Советую никому в этой компании не страховаться.
Владимир
22 января 2014, Среда 15:24
Оценка: 2
При оформлении полиса ОСАГО неправомерно насчитали стоимость, мотивируя тем, что при замене водительского удостоверения (раз в 10 лет по правилам ГИБДД) стаж вождения=0 и КВС не может быть =1. Абсурд!На оборотной стороне прав , внизу написано с какого года стаж вождения.. При этом работники ссылаются на устное указание начальства. Сотрудница офиса на А. Толстого сослалась по телефону на обстоятельства и компьютер. Обращение письменное к руководителю филиала ООО " Росгосстрах" в Самарской области проигнорировано. Согласно распечатке услуги почты России по отслеживанию почтовых отправлений вручено письменное обращение адресату 09. 12. 2013 в 11. 06. Беспредел, Даже не реагируют и не отвечают.
Мария
5 февраля 2014, Среда 13:11
Оценка: 1
Произошел страховой случай - ремонт нам встал в 25 т. р. , а в РОСГОССТРАХ ОЦЕНИЛИ в 6 т. р. !!! Нет слов!!!
Сергей
7 февраля 2014, Пятница 12:09
Оценка: 1
Пипец... один офис на всю Самарскую область по выплатам ОСАГО в с. Приволжье... народу куча ... в офисе сидит полностью неадекватная тетка и некомпетентная совсем... просит предоставить кучу бумаг которые по закону я не должен предоставлять... еле добился что бы заявление приняла... в общем не советую страховаться в Росгосстрахе... а да забыл про оценщика с кривой рейкой написать... стоило мне его увидеть... я сразу же отказался от их оценки... на что они мне сказали что не примут тогда заявление...
СОВЕТ ВСЕМ высылайте все документы по почте заказным письмом с уведомлением и храните у себя все копии... Оценку лучше произвести у независимого эксперта... УДАЧИ ВСЕМ!!!
Сергей
21 февраля 2014, Пятница 15:05
Оценка: 2
Постоянно страховал автомобиль по ОСАГО в Росгострахе. Хотел повторить страхование в феврале 2014 г. В устном порядке навязывают страхование жизни. Разговаривать не хотят. Посылают к руководству. Руководство на телефонные звонки не отвечает. Впечатление, что сотрудники не заинтересованы в клиентах. Советую не страховаться в данной компании. Отношение высокомерное. Буду искать др. компанию
Андрей
26 февраля 2014, Среда 19:15
Оценка: 5
Застрахован по КАСКО с ремонтом у диллера, т. к. кредитная. поцарапали бампер на стоянке. Приехал в офис на Моссковск. ш. постоял в очереди мин 30, написал что сам въехал в дерево, через 3 дня позвонили сказали ехать к диллеру. Через 2 дня авто вернули как новое, работа по документам обошлась в 13 тыс руб. ГИБДД не вызывал. Всегда ноют- с людьми учитесь общаться и уважайте других)
Сергей
18 марта 2014, Вторник 19:49
Оценка: 1
Три дня не могу не могу застраховать машину по ОСАГО в Новокуйбышевске на ул. Фрунзе, 14. 03 не могли , все устали, 17. 03 ходил по кабинетам, то одна не может, заработалась, то другая ещё коробку конфет не съела, 18. 03 пришёл за двадцать минут до 18-00, конец рабочего дня, работать никто не хочет, назвать свои фамилии никто ни хочет называть, начальника смыло и тоже фамилию никто не знает. Ребята , наведите порядок в своей организации, не забывайте-МЫ ВАС КОРМИМ.
Владимир
9 апреля 2014, Среда 21:55
Оценка: 1
Я 20 лет страхуюсь в этой компании в том числе и ОСАГО, а теперь принудительно заставляют страховать здоровье / 1200 р. / все говорят что это незаконно но РГС всё нипочём законы писаны не для них, куда смотрит прокуратура, не пора ли лишить лицензии такую компанию, к сожалению придётся искать другую
Екатерина
10 апреля 2014, Четверг 17:46
Оценка: 1
Пришла за ОСАГО. Хамоватая тетка навязывает страховку от несчастного случая 1000 р.
Игорь
22 апреля 2014, Вторник 19:11
Оценка: 1
Постоянно страховал машину по ОСАГО в Росгосстрахе, в прошлом году они в одностороннем порядке обнулили все скидки за безаварийную езду, в этом году пытаются навязать доп. услуги страховку от несчастного случая. При предварительном расчете сумма составила более 5 т. р.
Позвонил в другую страховую компанию, после расчета сумма за полис составила 2400 р. Завтра пойду забирать.
Тысячу раз подумайте прежде чем обращаться в эту
" конторку" пол названием РГС.
Позор!!!
Сергей
30 апреля 2014, Среда 13:19
Оценка: 1
Гнилая контора, всем навязывают доп. страх. жизни (если не хочешь то посылают чуть-ли не матом) и плевали они на закон!!!
Андрей Анатольевич
29 мая 2014, Четверг 13:51
Оценка: 1
Просто кидаловая компания. При ДТП был поврежден бампер на ДЭУ Матиз. Цена вопроса 2-3 тысячи рублей. На осмотр отправляют в Приволжье за 155 км. от Самары. Все для народа. До встрече с этой компанией в суде. Она "очень" дорожит своей репутацией и клиентурой. Заказываю независимую эспертизу и просто накажу их за отношение к людям
Ольга
29 июля 2014, Вторник 14:45
Оценка: 1
ООО "ЮристКонсалт" практикует осуществление защиты автомобилистов в спорах со страховыми компаниями, включая Росгосстрах; споры с автосалонами, споры по ДТП любой сложности, споры с органами ГИБДД и др. Не стоит наивно надеяться на счастливый случай, что именно сегодня и именно Вам страховая компания выплатит сумму ущерба в полном объёме. Такой счастливый случай может произойти только после разрешения спора через суд. Ждём наших клиентов, тел. 990-34-24
Дмитрий
9 cентября 2014, Вторник 14:02
Оценка: 1
Сволочи 6 человек приняли за рабочий день
Дмитрий
12 cентября 2014, Пятница 17:43
Оценка: 1
Развод!!! Обман!!! Страхуют только при страховании жизни!!!
Иван
1 октября 2014, Среда 09:21
Оценка: 4
Вот все воют по поводу страхования от несчастных случаев, не вникая в суть вопроса.
Вы понимаете, что организации в связи с грядущим увеличением размера страховых выплат необходимо обеспечить себя денежными средствами, для того, чтобы элементарно потянуть увеличенные выплаты по страховым случаям? Государство вертит законами как хочет, делая дело лишь наполовину.
Далее, скидки. Скидки выдает единая московская база под названием РСА. Если эта общая база страховщиков не покажет скидку, оператор, делающий расчет ничего не сможет сделать, здесь виновата не компания а операционисты, которые допустили ошибку при внесении ваших данных в общую базу, вины компании тут, как правило, нет.
Михаил
5 октября 2014, Воскресенье 00:06
Оценка: 1
Агенты страховых компаний "Компаньон", "Росгосстрах" прямо заявляют, что им приказали продавать ОСАГО только при страховании жизни. В "Росгосстрахе" (Мяги-9) 3 октября взяли заявление на приобретение полиса, заявив, что оно будет рассмотрено в течении 10 дней. А мой заканчивается 6 октября. Каково, а?
Сергей
5 октября 2014, Воскресенье 21:28
Оценка: 1
Без страховании жизни отказываются продавать полис ОСАГО в Самаре. Полис страхование жизни стоит 1100. Обошел 3 офиса продаж, везде такой же развод, - на Красноармейской вообще менеджер хамло и грубиянка сидит. Друг попал в аварию - они перечислили 8т, - обратился в суд отсудил 30т. Больше ни нагой туда
Диана
16 октября 2014, Четверг 14:27
Хотела застраховаться в росгосстрахе, они сказали что обязательно страховать и жизнь, я позвонила в центральный офис Москвы, они мне сказали что они это делают не законно и таких обязательных условий нет не в одном отделении росгосстрах по России. Меджер мне сказал что в Самаре это обязательно. Я позвонила в центральный офис Самары и ничего внятного мне не сказали, попросили перезвонить по другому номеру и все уточнить, но там не взяли трубку. Вот такой вот Росгосстрах...
Александр
22 октября 2014, Среда 12:45
Оценка: 1
Отделение ул. Придорожная г. Самара. Навязывают ("предлагают") страхование жизни.
Валерий Александрович
4 ноября 2014, Вторник 20:16
Оценка: 1
Более 10 лет являемся клиентами Росгостраха по ОСАГО в Центральном офисе на ул. А. Толстого. А когда пошли по руководителям выяснить по принудительному навязыванию доп услуг, так начальник отдела продаж г-жа Грызунова Мария Алексеевна (приношу извинения, если неправильно ФИО, но данные добыты в коридоре) вообще ВЫГНАЛА из своего кабинета под предлогом, что мешаем ей работать по продаже авто. страховых полисов.
Самое интересное, если заключаем доп. страхование водителя, то договор ОСАГО сразу, если нет, то в 10 -дневный срок после рассмотрения заявления.
Написали жалобу на имя руководителя, но с таким беспредельным игнорированием гос. законов и прав клиентов, которые принесли свои деньги в компанию, еще не сталкивались
Cергей
5 ноября 2014, Среда 14:11
Оценка: 1
Страховался по ОСАГО 5 лет, но теперь навязывают страхование жизни + подняли на 30% цену ( % подняли все страховые понятно) короче "Росгосстрах" до свидания, поищу более адекватную компанию.
Валерий Александрович
6 ноября 2014, Четверг 18:20
Оценка: 1
Сегодня 6 ноября в газета статья, что директор "Росгостраха -авто" в Самаре оштрафован на 50 тыс рублей за навязывание дополнительного страхования к ОСАГО. Но обзвонил сейчас с пяток филиалов "Росгостраха" по Самаре и клерки продолжают упорно и в обязательном порядке предлагают дополнительно страхование водителя.
Сергей
8 ноября 2014, Суббота 10:52
Оценка: 1
Решил еще раз позвонить на Сергея Лазо, сказали, что без страховании жизни можно получить ОСАГО, надо написать заявление и через 10 дней приехать на чистой машине для фотографирования, в общем идут они лесом.
Валерий Александрович
11 ноября 2014, Вторник 18:16
Оценка: 1
Продолжение приключений по заключению ОСАГО в Самаре в Росгострахе (в головном офисе на Ст. Разина). Сегодня на 10-й день пришел ответ на жалобу, можем застраховать, но нужно провести осмотр с фотографированием, но осмотрщик может это сделать только 28 ноября. Подводя прошедшие сроки "бодания" с Госстрахом по обязательному страхованию автомобиля ОСАГО это будет 30 дней. (с 31 октября ).
вывод: если вам нужно ОСАГО то начинайте за месяц до окончания предыдущего договора.
(правда если соглашаться на принудительные дополнительные услуги за дополнительную плату, то все оформляется в течение 15 минут)
Света
14 ноября 2014, Пятница 09:28
Люди!!! Обращайтесь в прокуратуру!!! Чем больше обращений, тем быстрей всё сдвинется с мёртвой точки!!! Тоже собираюсь это сделать, если не исправят Кбм !!!
Валерий Александрович
18 ноября 2014, Вторник 18:44
Оценка: 2
Наконец-то благополучное завершение истории с получением ОСАГО в Самаре в головном офисе. Сегодня позвонили из офиса "РОСГОСТРАХА" и сказали, что они готовы к заключения договора без принудительных дополнительных страховок. ТЕ что бы заключить договор ОСАГО, которой включает три шага: 1- пришел клиент, 2- ему выписывают полис обязательного ОСАГО, 3-оплатил в кассу сумму согласно расчетов и скидок и своден. Но нам потребовалось 20 дней. После жалоб и заявлений во множество инстанций. Просто не хотелось терять свои накопленные бонусы
Валерий Александрович
18 ноября 2014, Вторник 18:46
Оценка: 2
Вывод: начинать страхование надо за месяц до окончания предыдущего договора. Спокойно пишите заявление и ждите. Никакого осмотра ВАШЕЙ машины не требуется тк вы за свои деньги застраховываете чужую машину, а не свою. Никакие принудительные навязывания дополнительных услуг не законны.
И прежде чем страховаться в "Росгостраху" еще раз подумайте, а не сменить ли компанию. Ведь если с таким категорическим нежеланием они не хотят принимать в свои ряды новых клиентов, то с каким трудом будут расставаться с деньгами в страховом случае
ИЗ-за ограничений пришлось сообщение разбить на две части
Александр
7 января 2015, Среда 10:42
Оценка: 2
Навязывают доп. страховки не только в Самаре, видимо это политика компании. Так случилось, что страховался в ноябре в Майкопе, там то же самое.
Ковенко Сергей Владимирович
25 марта 2015, Среда 18:06
Оценка: 1
11 февраля 2015 г. расторг договор на ОСАГО, сегодня 25 марта деньги не вернули. Наши Отрадненские отправляют в Самару, а Самара отправляют по круги , а результат ноль. Работают отвратительно навязывают доп. услуги, деньги не возвращают. Раньше страховался в ЮГРА и лучше было и скидки давали.
Андрей
9 апреля 2015, Четверг 10:59
Оценка: 1
Беспардонно навязывают доп. услуги. Раньше заполняли заявление и страхование жизни не включали в ОСАГО, а сейчас говорят ищите бланки в интернете. Так и не нашёл. Вопросы. Когда же Вы нажрётесь? Где предел безпределу? Чего стоит слово правительства? Закон-дышло? И т.д. и т.п.
Марыков  Сергей
24 апреля 2015, Пятница 18:05
Оценка: 1
Приехал за страховкой ОСАГО, сказали пиши заявление, написал, сдал.
Ответили жди рассмотрения в течении 30 дней прошло 48 дней не какой подвижки. Намекнули если дополнительный полис возьмёшь то полис сразу.
Машина стоит полтора месяца жду рассмотрения моего заявления уже прошло
62 дня ????!!!
Марыков  Сергей
24 апреля 2015, Пятница 18:11
Оценка: 1
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Андриянов Сергей
27 апреля 2015, Понедельник 22:58
Оценка: 1
25 апреля 2015 года, обратился в офисе на Гагарина 112 отказали за отсутствием бланков, в офисе на пр.Кирова 74 предложили при составление договора на ОСАГО дополнительные услуги, при отказе от них отказали в выдаче страхового полюса, но предложили написать заявление на Самарский филиал Росгосстраха о просбе застраховать машину без дополнительных услуг пообещали рассмотреть в течении 30 дней объяснив, что будут проверять подлинность проведенного техосмотра и автомобиля, хотя страхуюсь в Росгосстрахе не третий год. Книга жалоб и предложений в офисе отсутствует, жалобу предложили написать на сайте организации.
Сергей
21 мая 2015, Четверг 17:45
Оценка: 2
Произвол с навязыванием допстрахования подтверждаю.
Очередь в единственный офис на Дачной\К.Маркса для получения страховки нужно занимать за сутки.
Олег
4 августа 2015, Вторник 08:03
Оценка: 1
Обратился в росгосстрах для страховки авто, отказали , сославшись на отсутствие бланков. , ну в таком случае до свидания! отношение как не званным гостям, хотя тоже ОСАГО под 10000 рублей, Страху деньги не нужны, пойду в другую компанию , а они пусть страхуют от клещей и т.п. , себя пусть страхуют и свою жизнь.
Ирина Владимировна
4 cентября 2015, Пятница 18:24
Оценка: 2
Дозвониться до филиала на Аминева 8б не возможно, никто не берет трубку.
Лариса Панкратова
16 cентября 2015, Среда 14:42
Оценка: 1
12.09.15 пришла в РГС (Аминева), в базе нет данных моего ТО - говорят идти к прежнему агенту РГС (на Кировском), 14.09.2015 сделала ТО пришла на Красноарм.- оформление ОСАГО только вместе с старховкой жизни. или заявление, что отказываюсь от доп.услуг. ушла подумать. 15.09.15 пришла вновь на Красноармейскую вооружившись законами и потребовала показать положение, где указано, что я обязана писать заявления об отказе доп.услуг. Данилина С.А. растерялась и побежала к начальнику. потом объявила, что выдадут мне полис утром следующего дня (16.09.15). Полис выдали
Лариса Панкратова
16 cентября 2015, Среда 14:42
Оценка: 1
В полисе страх.агент Данилина сделала ошибку в данных, причем эту ошибку я обнаружила и попросила исправить, но распечатанный полис вновь уже не проверила (побежала радостная). Сейчас поеду опять разбираться. к тому же сумму страховой премии она мне тоже насчитала сверху, чем должно быть по тарифам.Скорее всего увидимся в суде
Анатолий
6 октября 2015, Вторник 20:52
Оценка: 1
Когда закроют Росгосстрах ? Страх берет к ним идти. Вот мошенники.
Василий
11 ноября 2015, Среда 15:56
Оценка: 1
Случайно купил ОСАГО в офисе на С. Лазо... Сильно жалею что обратился в Росгосстрах.. Неприветливый персонал, неправильно посчитали КБМ, не хотят возвращать деньги...
Фрося Форточкина
19 января 2016, Вторник 22:55
Оценка: 2
12 лет страховался в Росгосстрахе. Без аварий, накопил максимальную скидку. А на тринадцатый год скидка аннулировалась. Был в Центральном офисе, помогли написать заявление на возврат скидки. Сказали рассматривать будут долго, посоветовали писать на сайт. Отправил Жалобу с сайта (обещали ответить в течении 5 дней) - прошло 6 дней, ответа нет. Думаю нет смысла бодаться, а раз все равно скидка исчезла пойду в другую страховую. Может там больше порядка.
Сергей
26 апреля 2016, Вторник 15:16
Оценка: 1
Также жду перевода денег в течении 4 месяцев в связи с расторжением договора. Ни один телефон на А.Толстого не отвечает. Очень заняты, считают наши денежки.
Наталья
29 июня 2016, Среда 12:13
Оценка: 1
Сегодня обратились для продления страховки ОСАГО в г.Нефтегорск, нам сказали что страховать не будут пока мы у них не застрахуем свою жизнь или имущество. Мы отказались, на что получили отказ и на ОСАГО. В законе этого нет, а распоряжение свыше есть. Пришлось перейти в другую страховую фирму "ВСК", чем очень остались довольны. Нет дополнительных "обязательных" страховок и в общем обошлось на много дешевле.
Наталья
12 cентября 2016, Понедельник 11:05
Оценка: 1
Раз в кой век решила в последнюю очередь обратиться в эту компанию...так как не только отзывы, но и все , кого знаю говорят что бы ни ногой туда . Сегодня подтвердилось. По адресу на ул. Аврора вообще некомпетентная девушка ...капец просто. Утвердилась в выше сказанном. Впечатление, что люди сидят не на своем месте.
Сергей
20 января 2017, Пятница 21:57
Оценка: 3
У нас в с. Пестравка тоже навязывали в нагрузку к ОСАГО страхование жизни или имущества (обычно выбираешь что подешевле). На данный момент сотрудники компании поменялись и ничего в нагрузку не навязывают, а старые работники ходят под статьёй, как раз за незаконное навязывание доп. опций.
Сергей
20 января 2017, Пятница 22:06
Оценка: 3
Вообще не понимаю зачем мне это ОСАГО? 9 лет ни одного ДТП и все это время деньги ношу в Росгосстрах. Где выхлоп? Страховой взнос только повышается.
Олег
10 апреля 2017, Понедельник 20:23
Оценка: 1
Решил воспользоваться возможностью оформления электронного полиса ОСАГО.
Прошел процедуру регистрации на сайте компании (заполнил анкету, получил ссылку на эл.почту, "перешел" по ней для подтверждения адреса эл.почты и регистрации. Получил уведомление об успешной регистрации!
... Осталось только зайти в личный кабинет!... Но не тут то было! "Пользователя с такими данными не обнаружено" !!!
Т.е., эти ... специально(!), на самом верхнем уровне (!), делают невозможным приобретения электронного полиса, чтобы мы шли в "офисы" и покупали "бумажный" полис "С НАГРУЗКОЙ" !!!
ОТОЗВАТЬ ЛИЦЕНЗИЮ!!!
Анпилов олег
2 июня 2017, Пятница 16:07
Оценка: 1
Я инвалид обратился в эту компанию чтобы продлить полис мне наговорили что и полисов нет и какието ошибки у них в програме в общем объяснил как сделать в электронном варианте пробовал никак взял ком с собой и поехал в офис попросил ВЕЖЛИВО помочь мне на что мне агент ответил я же не прошу Вас убраться в моей квартире вот такое отношение хамское . Никогда в эту компанию не обращюсь . Офис на Кирова 74
Ирина
2 ноября 2017, Четверг 13:38
Оценка: 1
Год назад хотели оформить полис ОСАГО в Росгострахе на пр.Ленина. Девица (сотрудница) отказалась оформлять полис без страхования жизни. На наши возражения ответила, что мы можем жаловаться куда угодно. ОК, составила жалобу в регулятор - Центробанк - со всеми подробностями, фамилиями и адресом. И что? Пришел ответ-отписка, где на двух страницах нам перечисляли наши права в отношении отказа от доп.услуг, а в последнем абзаце сообщили, что жалобу рассмотреть не могут, т.к. для этого нужные все данные по произошедшему -где, когда, кто (хотя вся информация в жалобе имелась). Вот так они следят за нарушениями!
Борис
7 ноября 2017, Вторник 17:07
Оценка: 1
Везде ОСАГО 9224р. , а с меня слупили 10760 вот вам и государство, которое должно облегчать жизнь простого человека, а оно заботится как бы побольше с нас содрать.
Светлана
28 ноября 2017, Вторник 15:33
Оценка: 1
Компания обманщиков, вытягивание денег. Принудили к страхованию жизни, теперь целая история расторжения договора! Ушли в другую компанию!
Волосков Станислав Михайлович
18 декабря 2017, Понедельник 13:29
Оценка: 5
Добрый день оформляю полисы ОСАГО без дополнительных услуг! Со всеми скидками доставка и расчет бесплатный. ПИШИТЕ В ЛС или Звоните по тел: 89879276328 Олег
Добавление отзыва
- Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
- Сообщения, содержащие оскорбления и ругательства, будут удалены.
- Администрация сайта оставляет за собой право на удаление любого отзыва.
Представьтесь: 
Оценка: 
Ваш отзыв: 
Защита от спама reCAPTCHA. Конфиденциальность и Условия использования


«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.

«Росгосстрах» — единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.

ООО «Росгосстрах», Самара
www.rgs.ru
Лицензии Банка России от 07.12.2015: CЛ № 0977, CИ № 0977, CЖ № 0977, ОС № 0977-02, ОС № 0977-03, ОС № 0977-04, ОС № 0977-05, ПС № 0977

На нашем сайте вы сможете найти информацию о большинстве страховых компаний города Самара. У нас собрана информация о страховых компаниях, предоставляющих различные виды страхования в Самаре, как страхование физических лиц, так и предприятий. У нас вы найдете следующую информацию о страховых компаниях: адреса, телефоны, время обслуживания, список предоставляемых видов страхования.

"Страховые компании Самары" - ваш надежный помощник в сфере страхования. Мы регулярно обновляем представленную информацию. Наша цель - дать максимально точную и полную информацию жителям Самары. Если вы нашли несоответствие или ошибку - просим сообщить нам об этом на наш email.